Serum Rejuvenecedor

Sérum de Ácido SalicílicoEs un suero facial concentrado diseñado específicamente para el tratamiento de pieles con tendencia acneica, poros dilatados y exceso de grasa, ayudando a mejorar la textura general del rostro.CaracterísticasIngrediente Clave: Ácido Salicílico (un Beta-Hidroxiácido o BHA), conocido por ser soluble en aceite y penetrar profundamente en los poros.Presentación: Frasco de vidrio verde con gotero para una aplicación higiénica y precisa.Textura: Líquida, ligera y de rápida absorción, no deja sensación grasosa.Enfoque: Cuidado delicado de los poros ("Delicate and Pores").FuncionamientoEl ácido salicílico funciona como un exfoliante químico. A diferencia de los exfoliantes físicos (gránulos), este disuelve el "pegamento" que mantiene unidas las células muertas y el sebo dentro del poro, permitiendo que la piel se limpie desde el interior y se regenere de forma natural.Uso (Paso a Paso)Limpieza: Lava tu cara con un limpiador suave y seca bien.Aplicación: Aplica de 2 a 3 gotas en la palma de la mano o directamente en las zonas con puntos negros/brotes.Distribución: Extiende con suaves toques hasta que se absorba.Frecuencia: Comienza usándolo 2 o 3 veces por semana (preferiblemente de noche) para que tu piel se acostumbre, luego puedes aumentar la frecuencia según tolerancia.Hidratación: Sella siempre con una crema hidratante después de que el sérum se haya secado.BeneficiosControl de Brotes: Ayuda a secar espinillas y prevenir la aparición de nuevos granitos.Minimiza Poros: Al mantener los poros limpios de sebo, estos recuperan su tamaño natural y se ven más cerrados.Piel más suave: Elimina la textura rugosa y las células muertas superficiales.Efecto Mate: Regula la producción de brillo durante el día.Cuidado y AdvertenciasProtección Solar (Vital): El uso de ácidos hace que tu piel sea más sensible al sol. Es obligatorio usar protector solar al día siguiente de su aplicación.No mezclar: Evita usarlo al mismo tiempo (en la misma rutina) que la Vitamina C o Retinol para no causar irritación extrema.Prueba de parche: Prueba un poco en el antebrazo antes de usarlo en el rostro si tienes piel muy sensible.Evita el contorno de ojos: La piel de esa zona es demasiado delgada para este tipo de exfoliante.*Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables.*Garantía Toda garantía para ser procesada debe llevar la suficiente información con videos o fotos donde se pueda evidenciar el daño o mal funcionamiento de las mismas. Y debe llevar la guía de entrega con la que llego (Imagen de evidencia en el reporte). Además, la guía hace las veces de facturación para la reclamación de la orden.Condiciones para la devolución de un producto.* Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales y accesorios (si aplica). Además, el estado de la guía debe encontrarse en ENTREGADO, para así Garantías Condiciones de GARANTÍASImportante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables. No aplica Garantía por modelo o color en los productos que no cuentan con variable, se envían según disponibilidad, de igual manera no aplica garantía por intensidad de colores publicados en la imagen.  No aplica garantía sobre garantía* OJO en el caso de ser aprobada una garantía no se enviará el cambio hasta no recibir el producto sobre el cual se está aprobando la garantía, una vez recibido en un término de 24 a 48 horas se hace despacho del cambioCondiciones para montar una ismo proceder.Garantías por piezas Faltantes * Piezas faltantes o productos rotos, dañados y con abollonaduras: Para realizar un proceso de garantía, cuentas con máximo 2 días para reportarla a partir de la recepción del producto, a través de la plataforma, en la cual se debe especificar y argumentar la novedad con evidencias (fotos y videos del estado de recibido del producto con su empaque y la foto o video de la guía de recibido).Ley de retracto* Ley 1480 de 2011/ Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor debe devolver el producto al proveedor en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y otros que conlleve la devolución corren por cuenta del consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado. o no viene en las mismas condiciones de entrega, con sus accesorios, sellos de seguridad, manuales y lo que con lleve el mismo. Asi mismo, no se aceptan garantías por daños en las cajas del producto, causadas por transportadora o cliente. No es causal de GARANTÍA Nota: Nuestros productos cuentan con garantía legal por defectos de calidad o funcionamiento. Sin embargo, por tratarse de productos de uso personal, no aplica el derecho de retracto, es decir, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento, talla incorrecta, gustos o similares, una vez el producto ha sido abierto o usado. (Art. 47 de la Ley 1480 de 2011)Fallas de fábrica* Para realizar el reporte, cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados con el correcto funcionamiento de este, es importante aportar las evidencias (video) donde el producto no este funcionando y se debe reportar mediante la plataforma. En casos de Cambios o devolución de las garantías * En los casos que se apruebe una garantía por mal funcionamiento o cambio del producto. Se deberá enviar el producto inicial a nuestras bodegas. Una vez el producto llegue contaremos con 48 horas para el envió del producto por cambio o reparación de este.Información Adicional📹 Requisito de evidencia en productosPara hacer efectiva la garantía es indispensable que el cliente remita un video de apertura (unboxing) realizado en el momento de recibir el pedido.En dicho video debe observarse claramente:1. El estado del empaque externo.2. El proceso de apertura del paquete.3. El estado del producto al momento de sacarlo.4. El proceso de uso del producto, mostrando cómo se enciende o funciona, según sus especificaciones.*Este procedimiento es necesario para verificar si el producto llegó defectuoso por causas del transporte o bodega, y no por uso inadecuado por parte del cliente.En caso de no contar con este video, no será posible hacer correctamente la validación de la garantía.*